La médiation : un levier de performance pour les entreprises !

Lorsqu'une situation interne se complexifie et que les échanges semblent bloqués, la médiation est une solution qui permet de désarmorcer le conflit en s'appuyant sur la construction d'un dialogue bienveillant.

Le Cnam Occitanie vous propose un parcours dédié aux fondamentaux de la médiation ! 

Les objectifs ?

• Acquérir la posture de médiateur dans un large champ d'interventions ;
• Enrichir les pratiques professionnelles du futur médiateur ;
• Appréhender les conditions qui rendent possible ou pas une médiation ;
• Analyser les enjeux qui aujourd'hui accompagnent le développement de la médiation ;
• Promouvoir une éthique de la médiation.

Pour vous inscrire : celine.granier@lecnam.net